NUESTRO PROCESO MÁQUINA Y ACCESORIO

ATENCIÓN AL CLIENTE

Información a los clientes y asesoramiento sobre sus necesidades concretas, por ejemplo para aplicaciones específicas expuestas a riesgos: sector minero, defensa, medio ambiente, aeroespacial, etc.

INVESTIGACIÓN Y DISEÑO

Los equipos de desarrollo representan un 7% de la plantilla del grupo.Se realizan desarrollos específicos para adaptar cada gama de máquinas a tecnología y equipos que garanticen una protección adicional a los usuarios: elección de los materiales para una mayor concienciación sobre la seguridad, dispositivo anticaída de la carga, ergonomía...

PROTOTIPO Y PRUEBAS

Realización del prototipo e inicio de los ensayos (estabilidad, acústica, vibración, visibilidad):

• Vibración a nivel de la mano, del asiento, del brazo
• Compatibilidad electromagnética (CEM)
• Campo de visión
• Punto de anclaje del cinturón
• Cabina FOPS - ROPS
• Etc.

PRUEBAS DE FIABILIDAD

Conectar un accesorio no adecuado es correr el riesgo de que el usuario ponga en peligro su seguridad y la de terceros.La prioridad de nuestro Centro de Competencia de Accesorios es la seguridad del equipo máquinas-accesorios.Este exclusivo procedimiento de validación proporciona la máxima seguridad tanto para la máquina como para el operario.Las máquinas pasan por pruebas de resistencia y bancos de pruebas.

PRUEBAS COLABORATIVAS

Gracias a nuestros Test days o Warm'ups, los clientes pueden probar las máquinas y después analizar y tratar su retorno con el servicio Investigación y Desarrollo

HOMOLOGACIÓN Y VERIFICACIÓN POR TERCEROS

Damos la máxima importancia al cumplimiento de la normativa vigente (ruido, visibilidad, dirección, frenado).Todas las máquinas destinadas a la elevación de personas están validadas por un organismo notificado.

INDUSTRIALIZACIÓN Y ENTREGA

Todas las máquinas que salen de las fábricas del grupo pasan por un ensayo de funcionamiento en el que se comprueba el conjunto de sus funcionalidades.

FORMACIÓN Y MEJORA CONTINUA

El grupo se ocupa de la formación de los concesionarios, los técnicos de las redes de distribución y los clientes que así lo deseen, con el objetivo de garantizar un servicio y un mantenimiento de calidad homogéneos en todo el mundo.